今天一如往常的去7-11印了我的「中X中XＶＩＰ信用卡」帳單要繳，看到金額後覺得異常的高。這張卡我平時都只有加油，全聯買東西用，一個月約兩千元，但今天交到四千多，我是怎麼也想不起來上個月有刷到那麼多。因為中X早就要求我要用電子帳單，而且每刷一筆都是mail寄給我交易紀錄，所以帳單都會和其他交易紀錄混在一起。
我就認真的去開了電子帳單，結果發現竟然有一筆「年費1800元」，不會吧，這張卡何時要年費了？而且根本沒有通知我這件事，就自己加入我帳單裡，若是我沒有仔細看，那不就白繳了這一筆？
所以我打去客服問怎麼會突然要繳年費，那小姐有點尷尬地說：『不好意思，下個月會退給您，會在您帳單裡有一個（-1800）元，就是退錢給您了。』
「我想問的是，為什麼會多這筆年費？」我問道。
『因為這張卡有規定一年要刷6萬以上才免年費……』（６萬….不知道基地主人是不是要給我刷卡？）
「不會吧，那我當初若知道有這一條肯定不會辦。」這點我異常確定。
『沒關係，只要你有告訴我們，我們有很多優惠方案可以把年費退給您，您不用擔心。』這種優惠方案我一聽就知道是一堆名目，而且她自己說不出是因為哪個優惠方案退錢給我的。
「重點不在退錢，而是當初辦的時候業務根本沒提，那一堆條款也不會有人一條一條細看，突然之間就多了年費，那如果我今天太忙沒有去看那帳單，是不是我就白白交了這筆錢了？」我怒了，雖然錢會退，但還是差點白繳了。
那位小姐說要我每年五月的時候留意帳單，如果多了這筆就記得要跟客服說，那我辦一張信用卡這麼累做什麼？><”
我覺得一家公司若真的有誠信，就算刷不到六萬你要加收客人年費，一封手機簡訊也是善意告知，哪有這樣莫名就偷加在人家帳單裡不說一聲咧？
若大家有中X卡的朋友請記得看一下您五月的帳單，有同樣問題的要趕快去退年費。
所以學到幾件事情：
1. 一定要收紙本帳單
2. 一定要仔細看信用卡帳單細目
3. 有業務要招募辦新卡，一定要看清楚條款。
4. 遇到沒有誠信的信用卡公司，就儘快把紅利點數用完，之後就剪卡了吧！
留言列表
