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最新因為寫新書的關係,經常三更半夜才回家。

有一晚看到機車快沒油了,就騎去平時都常去的大聯盟協同站加油。

晚上十一點,加油站只有一個工讀生妹妹,我機車熄火後打開油箱蓋。

妹妹說:『加3公升』。

我呆了一下,說對。

以前在加油站的學生都會提醒我加油不要『加滿』,可以加到『跳停』,最划算的就是『加幾公升』(因為不會有小數點後幾位的少給)。

所以我習慣機車都是『加3公升』,但這句話從加油站妹妹口中講出來,有點讓我意外,為什麼她會知道我想加多少?

等她幫我加好後,我拿出手機,還沒說話,她又主動開口了:『會員,統編,PI錢包。』

我已經張大口不知該說什麼,因為我話都被她說完了。

她拿著手上的掃瞄機掃了我的會員後進去看了一下收銀機按了個按鈕,又走出來刷我的PI錢包,然後說:『4075XXXX這統編對嗎?』

(中油是有更新什麼後台作業系統嗎?)當下我心中第一個反應是這個。

我驚疑道:「我沒說你怎麼都知道?」

她淡淡地笑了一下說道:『因為你是老客戶呀。』

啊哈,雖然是這麼說,但是我在這加油站加油25年,可從沒有人對我這麼瞭如指掌過。

所以我想問一下在中油工作的朋友,請問你們的機台看得到老客戶的統編和習慣加油的方式嗎?

如果有的話,我只能說這招真的很厲害!

如果沒有的話,我會說這位妹妹超厲害,老闆應該好好重用才是。

中油老客戶的疑問

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